Encuentra respuestas rápidas a las dudas más comunes sobre nuestros servicios, metodologías y financiamiento. Todo lo que necesitas saber en un solo lugar.
Sureste está al comienzo del Cajón del Maipo, en El Canelo. Para acceder te recomendamos utilizar Google maps. La dirección es Camino al Volcán 5782, El Canelo, comuna de San José de Maipo.
Si estás invitado a una actividad, debes completar la Ficha del Participante que se te envió a tu correo o whatsapp donde podrás registrarte e indicar tus restricciones físicas y alimentarias.
Recomendamos uso de zapatillas con suela rugosa idealmente caña alta, evitar las suelas lisas. Además de una mochila pequeña o banano con gorro de sol, lentes de sol, bloqueador, botella de agua (opcional), gorro para el frío y ropa de abrigo en invierno. Si se anuncian probables chubascos o lluvia, es recomendable una muda extra, acá les entregaremos capas de agua.
El horario de inicio es a las 09:00 am, sin embargo, sugerimos chequear con el coordinador interno la agenda de tu programa por si se estableció un horario diferente.
Sí, contamos con alrededor de 80 estacionamientos para vehículos particulares o un espacio suficiente para al menos 6 buses.
Hay tres criterios para probabilidades de lluvia:
No contamos con hotelería ni cabañas, sin embargo, realizamos campamentos con carpas proporcionadas por Sureste para talleres específicos. Si necesitas alojar a tu grupo, podemos recomendar hoteles del sector que se encuentran a menos de 10 minutos de Sureste: www.ranchoelanil.cl, www.casamaipo.cl, www.sellodge.cl
Sí, contamos con una amplia oferta de alimentación con alternativas veganas y dietas especiales. Para cada programa se define un menú específico que incluye variaciones por restricciones alimentarias. Conoce nuestro menú pinchando aquí
Ofrecemos la posibilidad de diseñar cada circuito a las características o necesidades del grupo, donde se evalúan acciones especiales para participantes con movilidad reducida, mujeres embarazadas u otro impedimento relevante.
Cabe señalar que contamos con desafíos de cuerdas altas en las cuales no pueden participar mujeres embarazadas o personas con un peso superior a 130 kilos.
Si hay personas que no quieran o no puedan participar del circuito de cuerdas se activa en forma paralela el circuito Campo Base, con dinámicas y juegos de baja exigencia física realizadas en el sector del Refugio
Somos rigurosos con la seguridad. Sureste cumple con procedimientos de prevención y emergencia de acuerdo a los requerimientos del decreto 19 «Reglamento para la aplicación del sistema de clasificación, calidad y seguridad de los prestadores de servicios turísticos» públicado el 12 de abril del 2019. Si quieres más detalles de nuestros protocolos te invitamos a visitar la sección Seguridad del Parque Outdoor.
Contáctanos vía mail o whatsapp para ser atendido por nuestro equipo indicando el taller que te interesa, tamaño del grupo y fechas probables, te responderemos en menos de 24 horas con una cotización específica y disponibilidad.
Con la cotización en tus manos, podrás fijar una reunión con el equipo comercial para aclarar tus dudas y fijar la fecha. Luego se formaliza la reserva con el envío de una Orden de Compra o inscripción en Sence según sea el caso.
Sí, también somos OTEC, nuestros cursos están inscritos en modalidad presencial de 8 horas. También puedes acceder al financiamiento vía curso de autoinstrucción que puede incluir un taller outdoor presencial.
¡Vamos a todo Chile! La modalidad Nómade consiste en la realización de nuestros talleres donde el cliente lo requiera, tanto en la propia empresa o en centros contratados por la contraparte.
Para todos nuestros talleres el mínimo es de 10 participantes y el máximo varía según el tipo de programa, siendo 180 personas el límite de nuestro Parque Outdoor. Sin embargo, para talleres de integración o encuentros en modalidad nómade, podemos recibir hasta 250 personas.
Sí, llevamos más de 15 años trabajando con instituciones públicas del Estado.
Por supuesto, cada intervención es customizada de acuerdo a los requerimientos del cliente, en cuanto a agenda, contenidos y actividades. Sin embargo, esperamos que las diferentes opciones de talleres puedan servir de guía para elegir el tipo de intervención más adecuada.
No, nuestro servicio no incluye transporte. Si necesitas una recomendación, sugerimos www.yanguas.cl
Sí, síguenos en Instagram para conocer las fechas de actividades para grupos de familia y amigos que se concretan vía reserva previa. Estos programas se realizan solo días domingos en fechas definidas por Sureste.
No contamos con piscina abierta a público, ni realizamos servicios de Rafting, sin embargo, dentro de nuestras experiencias outdoor realizamos una entretenida experiencia acuática en meses de primavera y verano.
Se analiza caso a caso, nuestro encargado de Seguridad se contacta directamente con la persona para evaluar en conjunto su participación. De todas maneras, Sureste cuenta con un equipo humano capacitado, accesos apropiados y una silla de ruedas especial para el traslado de personas con movilidad reducida.
Tenemos actividades para niños desde los 7 años hasta los 99 años, dependerá de su capacidad física más que del número del carnet de identidad.
Financiamiento
© 2025 SURESTE | Desarrollado por Onza Agencia digital de marketing en Chile